班機延誤 產險:符合三要件才能理賠
2024-07-27
近期因颱風導致班機大亂、取消或延誤，產險業者表示，依旅遊綜合險等保單條款，班機延誤要符合三要件，產險公司才負「班機延誤」補償之責。而颱風造成台灣中南部嚴重淹水，住宅險也有定額補償。
一般保戶都認為只要班機延誤四小時，即可申請旅行不便險中的「班機延誤補償」，產險業者表示，依產險公會所訂的「公版」旅行不便險條款，除延誤四小時以上外，還要「搭乘定期班機」及「保險期間」內安排替代班機，保險公司才會理賠。換言之，包機或所安排的替代班機已逾保險期間，皆無法理賠。
產險業者表示，如果保戶在海外因颱風，班機被取消後，保戶自行安排替代班機已超過投保期間，保戶可延長保單期間，如打各產險公司服務電話或寄信至各公司表明要延長保期，保險公司在收到訊息後會回覆加收的保費，客戶可在國外刷信用卡繳費或回國後再繳費。
除航班被取消的保險理賠外，凱米颱風撗掃台灣，中南台灣淹水嚴重，產險業者表示，民眾若有投保住宅險，全省各地住宅淹水，分三區作7,000～8,000元定額補償。
產險業者表示，依規定，符合水災災害救助種類及標準規定，實際居住的住屋因水災淹水達50公分以上即給予補償；若不符合水災災害救助種類的規定，依實際勘損後計算賠償金額予以補償。
以這次淹水較嚴重的高雄和台南是屬於「第二區」最高累積賠償限額為8,000元，另外被列入「第二區」還有台北市、新北市、桃園市、澎湖縣、金門及馬祖等地區；被列入「第一區」地區有新竹縣市、台中市、嘉義縣市、苗栗、南投、彰化及雲林等地，理賠上限是9,000元；第三區的地區有基隆、宜蘭、花蓮、台東及屏東等地，理賠上限是7,000元。